25/03/2005

Le Numero Indigo

Les numéros de type indigo et numéros spéciaux sont des numéros de téléphones qui permettent aux entreprises d’optimiser leur relation clients et d’obtenir une tarification national et unique. Ils sont conçus pour des entreprises qui mettent en place notamment des centres d'appels. Grâce aux différents services proposés, ils proposent un meilleur accueil du client (message d’attente, répondeur, serveur vocal interactif…) et ainsi une gestion de la réception d’appel en fonction de l’organisation interne de l’entreprise. Suivant le profil du client, l’entreprise concernée définit la relation qu’elle souhaite entretenir avec lui, en choisissant la tarification de ses appels : un numéro gratuit (numéro vert 0800), un numéro partiellement (numéro azur 0810) ou totalement payant (numero indigo 0820). Tous ces numéros d’accueil, faciles à retenir, crédibilise un peu plus votre entreprise en lui donnant une dimension nationale et professionnelle à l’image des grandes entreprises. Des sociétés et des centres serveurs se mettent à votre disposition des numéros spécifiques de type indigo et vous assurent un accueil de vos clients de qualité ainsi que des services adaptés à vos besoins (statistiques d’appel, serveur vocal…).

Blog de l'annuaire entreprises

Les commentaires sont fermés.